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售后承诺

• 7*24小时即时远端技术支持;
    • 每年一次现场设备维护及传感器标定;
    • 故障设备免费更换或维修;
    • 系统软件平台免费维护升级和技术支持;
    • 现场技术支持服务;
    • 每个工作日提供一次主动巡检服务;
    • 数据容灾备份服务(客户可选项);
    • 我公司在CHINANET的八大节点之一西安电信中心机房,建设了元智公司互联网数据中心服务
    器,拥有高速的互联网接入带宽。客户若购买此项服务后,我方将提供稳定数据备份服务、数
    据安全服务、数据发布服务。
    • 现场技术培训服务;
    • 根据客户需求对客户技术人员进行系统基本维护、操作、检查等技能培训。
    • 定期监测数据分析报告服务。
    • 元智公司组建了专业的文保行业咨询服务团队,更有西北大学文化遗产学院和陕西省文物保
    护研究院作为行业技术依靠体系。可以为客户提供以季度为时间节点的监测数据整理、简要监
    测数据分析报告,使得监测系统为文物科技保护起到更好的技术支撑。


 

 
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